Nous rendons simples et efficaces la communication et la gestion des acteurs publics depuis 1988. Focus sur nos conseils et services d’agence marketing institutions et territoires.
Les défis marketing des collectivités, organismes et institutions
La communication institutionnelle et territoriale doit être claire et accessible, car elle s’adresse souvent à des publics variés : citoyens, entreprises, associations, investisseurs… La digitalisation des services s'impose, avec notamment le développement de portails et de plateformes collaboratives. Le contexte budgétaire reste quant à lui bien souvent contraint : l'enjeu est alors d'optimiser chaque investissement tout en préservant transparence et confiance.
L’approche de notre agence de communication publique et territoriale
Notre expertise du secteur institutionnel et territorial s'appuie sur une conviction : la performance des campagnes naît d'une approche sur mesure. Organismes publics, collectivités territoriales… on analyse vos enjeux spécifiques pour définir la stratégie qui vous correspond. La signature Maetva : une communication qui allie impact et sens humain, des campagnes ROIstes et mesurables, une expertise omnicanale éprouvée. On conçoit des solutions qui vous ressemblent et vous rassemblent, en optimisant chaque euro investi.
Un panel d’expertises pour doper votre marketing et votre gestion
La data guide chacune de nos actions, de l'analyse de vos publics à l'optimisation de vos campagnes. Ce qui nous différencie ? On développe des solutions digitales sur mesure : portails citoyens intuitifs, plateformes collaboratives performantes, sites web optimisés SEO et UX. Mais aussi notre maîtrise des supports print institutionnels et notre capacité à créer des contenus à impact (magazines, brochures, newsletters, infographies, témoignages…). Sans oublier ce qui compte : notre obsession pour les résultats de nos clients.
Nos domaines d'expertise
Développons ensemble vos résultats
La transformation digitale passe par des outils adaptés aux besoins réels du terrain. Cela va donc dépendre de votre secteur : gestionnaire de logements sociaux, éducation, aménagement du territoire, transition écologique, santé, etc.
Un portail citoyen peut par exemple fluidifier les démarches administratives tout en allégeant le travail des équipes des collectivités territoriales. Pour les offices HLM, la conception personnalisée de plateformes dédiées aux locataires facilitera la gestion des demandes. Les institutions gérant plusieurs sites satellites, quant à elles, gagnent généralement en efficacité avec une plateforme multisite centralisée.
La clé du succès, by Maetva ? Une expérience utilisateur pensée pour tous les usagers, forte d’une interface intuitive. La data nous guide dans l'optimisation continue des outils que nous déployons : les retours utilisateurs et les données nous permettent d'affiner l'expérience pour mieux servir vos publics et vos équipes gestionnaires.
La question du choix des supports exige une réflexion approfondie, basée sur votre secteur, vos objectifs et la réalité de vos publics. Prenons l’exemple d’une communauté de communes : les newsletters et réseaux sociaux pourront toucher efficacement les actifs et entrepreneurs du territoire. Les offices HLM privilégieront souvent les portails locataires pour les démarches courantes. Côté print, un magazine départemental aidera à créer un lien durable avec les administrés, tandis que les musées peuvent aussi en tirer parti afin de gagner en visibilité.
L'analyse data nous montre souvent qu'une approche mixte maximise l'impact. Le QR code d'une affiche d'événement culturel peut rediriger vers la billetterie en ligne. Pour un bailleur social, le guide pratique du locataire peut s’enrichir d'une version digitale interactive. Cette complémentarité digital/print, pilotée par les données, permet de toucher vos différentes cibles avec justesse. L'essentiel reste d'adapter les supports aux usages réels de vos publics pour une communication qui génère vraiment du résultat. Et ça, c’est notre cœur de métier.